з/п не указана
Москва
Серпуховско-Тимирязевская линия метро Серпуховская
Серпуховско-Тимирязевская линия метро Серпуховская
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Оперативная обработка всех входящих обращений: электронная почта, порталы (Госуслуги, Мэра Москвы и др.), бумажная корреспонденция.
- Регистрация, учет и распределение входящих документов и запросов в CRM-системе или системе электронного документооборота (СЭД).
- Контроль сроков исполнения поручений и обращений.
- Подготовка и отправка ответов по типовым запросам.
- Взаимодействие с другими отделами для быстрого решения вопросов.
Требования:
- Высокая скорость работы и ориентация на результат. Это главное требование.
- Внимательность, аккуратность и исполнительность.
- Умение работать в режиме многозадачности и строго соблюдать сроки.
- Готовность быстро обучаться и осваивать новые системы.
- Опытный пользователь ПК: MS Office (обязательно Word, Excel), работа с почтовыми клиентами.
- Опыт работы с СЭД, CRM или на порталах будет большим плюсом.
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2