Менеджер колл-центра

Мы "К8-СПА" современный комплекс отдыха, в центре города, ищем себе в команду

Менеджер колл-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов и потенциальных клиентов.
• Консультативная поддержка клиентов по услугам, тарифам, процедурам и акциям.
• Поиск и предложение оптимальных решений для клиентов.
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.
• Запись клиентов на процедуры, предоставляемые в комплексе.
• Ввод информации в базу данных.
• Исходящие звонки и телефонные продажи.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере обслуживания клиентов или в колл-центре.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями.
• Способность быстро находить решения и предлагать их клиентам.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 2/2.
• Работа на месте работодателя ул.Калязинская, 8
• Только официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
• Возможности для профессионального роста и карьерного развития.

Присоединяйтесь к команде «К8» и станьте частью компании, которая ценит своих сотрудников и стремится к долгосрочному сотрудничеству!