Москва
Колокольников переулок 11
Колокольников переулок 11
Мы предлагаем:
- Оформление в аккредитованную IT-компанию
- Гибридный график и комфортный офис
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы
- Внутрикорпоративное обучение
- Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров
- Бесплатная парковка
- Премии по результатам работы
- Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи
- Участие в проектах федерального масштаба
- Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!
Чем предстоит заниматься:
- Организация и контроль работ по развитию и поддержке CRM-системы
- Планирование и координация всех работ по проекту
- Обеспечение слаженной коммуникации между внутренними командами и подрядчиками
- Детализация приоритизация задач на проекте в соответствии с установленными сроками
- Организация прохождения архитектурных комитетов
- Управление заявками на ресурсы, согласование доступов и других необходимых процессов
- Координация и контроль решения инцидентов, возникающих в работе CRM-системы
- Организация и постоянное улучшение внутренних процессов на проекте
Пожелания к кандидату:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет
- Техническое образование и понимание архитектуры и принципов построения информационных систем
- Понимание основ работы клиентского сервиса и CRM систем
- Опыт работы с системами управления задачами и документирования (Jira, Confluence)
- Навыки ведения проектной документации
- Хорошие навыки коммуникации, способность чётко и логично формулировать мысли
- Высокая степень самоорганизации, умение эффективно работать в условиях многозадачности и уделять внимание деталям