Администратор компьютерного клуба

Обязанности:

— Встреча и консультирование посетителей;

— Работа с кассой и системой управления клубом;

— Решение простых технических проблем с компьютерами и девайсами;

— Прием входящих телефонных звонков и запросов в социальных медиа, прием заявок на бронирование рабочих мест;

— Продажа сопутствующих товаров;

— Поддержание чистоты и порядка на площадке;

— Обеспечение высокого уровня сервиса;

— Разрешение конфликтных ситуаций;

— Открытие и закрытие смены, проверка аппаратуры, взаимодействие со службой поддержки для устранения неполадок;

— Помощь в проведении турниров и ивентов;

— Участие в развитии клуба и компании.

Требования:

— ОСНОВНОЕ: Отличные навыки коммуникации и общительность;

— Интерес к киберспорту, компьютерным и консольным играм, новым технологиям;

— Навык работы с ПК на уровне продвинутого пользователя (не обязателен, но приветствуется);

— Опыт в сфере услуг, продаж, обслуживания (не обязателен, но приветствуется).