Менеджер по работе с клиентами / входящий трафик, без поиска

Дата размещения вакансии: 04.11.2025
Работодатель: Буровая Компания Водолей
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Ижевск
Воткинское шоссе 178Г
Требуемый опыт работы:
не требуется

Буровая компания "Водолей" специализируется на комплексном оказании услуг в сфере водоснабжения и инженерных коммуникаций. Основные направления деятельности включают бурение скважин на воду, строительство и обслуживание инженерных сантехнических коммуникаций, проведение геодезических исследований, а также ремонт и сервисное обслуживание насосного оборудования.

В связи с расширением деятельности и увеличением количества заказов, приглашаем в нашу команду продаж лид-менеджера, который умеет эффективно работать с входящими заявками. Основная задача лид-менеджера - общение с клиентами и запись на встречу с менеджером по продажам на объекте клиента.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

* Заработная плата: оклад + фикс за каждую сделку + KPI
* Режим работы: 5/2, с 08:00 до 17:00
После успешного прохождения ИС и стажировки (1-3 мес.) возможен переход на гибридный график.
* Работа только на входящем трафике, только с теми, кто сам к нам обратился ("теплая" клиентская база и качественные лиды).
* Трудоустройство: ТК РФ, самозанятость, ГПХ
* Дружный коллектив, поддержка и обучение на всех этапах работы.

ОБЯЗАННОСТИ:

* Обработка входящих заявок: Оперативно реагировать на обращения клиентов (звонки, заявки с сайта, email), консультировать по услугам компании, выявлять потребности и квалифицировать лиды. Назначать клиенту встречу с нашим менеджером по продажам на объекте клиента.

* Возврат старых клиентов: Участвовать в разработке и применять стратегии по реактивации "спящих" и ушедших клиентов, предлагая выгодные условия и индивидуальные решения.

* Ведение CRM: Своевременно и качественно фиксировать всю информацию о клиентах и сделках в CRM-системе (Б24), поддерживать актуальность данных.

* Взаимодействие с отделами: Тесно сотрудничать с техническим и производственным отделами для корректной квалификации входящих запросов, уточнения сроков, стоимости и решения других вопросов клиентов.

ТРЕБОВАНИЯ:

* Опыт успешной работы в В2В и В2С продажах от 6 месяцев.

* Понимание специфики строительной или инженерной сферы - желательно, но не критично.

* Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
* Умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями.
* Ориентация на результат, активная жизненная позиция.
* Уверенное владение ПК. Опыт работы с CRM-системами (Б24) - желательно но не критично.

Вакансия будет интересна также, если Вы искали: специалист call-центра, ассистент менеджера по продажам, ассистент отдела продаж, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, сервис-менеджер, офис-менеджер, диспетчер ЖКХ, оператор горячей линии.

Если вы готовы развиваться и зарабатывать вместе с нами, откликайтесь, отправляйте свое резюме, мы Вам обязательно позвоним!

С уважением, команда "Буровой компании "ВОДОЛЕЙ".