Менеджер торговых точек (офлайн островки в ТЦ)

LABUBOOM — сеть торговых точек по продаже коллекционных игрушек (Labubu, cry baby, scullpanda, stich, zootopia, hachipupu) в ТЦ Москвы.

Как вы будете это делать:

Показываете личным примером:

• Сами встаёте на точку и продаёте, показывая продавцам, как надо
• Демонстрируете работающие скрипты и техники прямо в моменте
• Отрабатываете возражения вместе с продавцом на реальных клиентах

Разбираете показатели:

• Ежедневно анализируете продажи каждого продавца и каждой точки
• Разбираете: почему одна точка продала 200 тыс., а другая 30 тыс.?
• Находите слабые места и сразу исправляете (скрипт не работает? меняем!)

Обучаете прямо на точках:

• Проводите экспресс-разборы продаж после смены
• Показываете, как работают механики продаж
• Учите продавцов вовлекать покупателей в историю товара, а не просто стоять за прилавком

Контролируете дисциплину и порядок:

• Следите за внешним видом продавцов и чистотой на точках
• Контролируете соблюдение графика работы и стандартов обслуживания
• Пресекаете нарушения (телефоны, наушники, опоздания)
• Поддерживаете порядок в выкладке товара
• Заменяете продавца, если заболел/не вышел/некем заменить

Собираете данные и отчитываетесь:

• Ежедневно собираете показатели с каждой точки (продажи, средний чек, проблемы)
• Отправляете ежедневный отчёт РОПу
• Даёте обратную связь о работе продавцов и точек

Участвуете в найме:

• Проводите собеседования вместе с рекрутером
• Проводите финальное собеседование на точке (показываете место работы)
• Помогаете адаптировать новых продавцов в первые дни

Внедряете и тестируете:

• Получаете от РОПа скрипты, механики продаж, систему мотивации
• Внедряете все изменения на своих точках
• Пробуете новые фишки, смотрите на результат, даёте обратную связь РОПу
• Мотивируете команду на выполнение и перевыполнение планов
• Оперативно решаете проблемы (продавец заболел — встаёте сами)

Обязательно:

• Опыт работы продавцом в рознице — вы должны знать продажи изнутри
• Опыт наставничества или управления людьми
• Готовность к разъездному характеру работы (1-4 точек ежедневно)
• Энергичность и проактивность

Плюсом:

• Опыт в островных форматах
• Умение продавать импульсивные товары
• Опыт работы с молодёжной аудиторией

• 160 000 - 230 000 ₽ (оклад 100 000 ₽ + 0.5% от оборота 6-7 точек)
• Карьерный рост до РОПа
• Быстрорастущая компания

Проектная работа (ноябрь-сер.января), с возможностью дальнейшей работы на постоянной основе

Если вам близок ритейл, вы умеете продавать и обучать — ждём в команде! 🚀