Компания Glassford Global в активном поиске специалиста техподдержки (0 и 1 линия).
Наши направления
- Закупка и оплата зарубежного программного обеспечения и оборудования;
- Взаиморасчеты с аутсорс-сотрудниками по миру и РФ;
- Оплата зарубежного обучения;
- Трансграничный эквайринг;
- Оплата рекламного траффика по миру;
- Запуск локальных рекламных кампаний по миру;
- Закупка и оплата отчетов и доступов к данным;
- Организация экспертных интервью.
Немного о нас:
Мы молодые, амбициозные, и активно занимаем свою нишу на финтех рынке . Наша компания выросла за 2023 год в 10 раз по выручке и численности.
Наши сотрудники - молодая команда (средний возраст-27 лет) профессионалов с опытом работы в ведущих Западных и Российских компаниях (Озон, McKinsey, Сбер, PwC, Oracle и др.)
Что предстоит делать:
- Обработка задач в Service Desk (приём, оформление, классификация, назначение исполнителей, решение задач в своё контуре).
- Первичная настройка и поддержка конечных устройства пользователей(Windows/MacOS).
- Сопровождение сервисов и систем: Microsoft (365, RDP), Atlassian(Jira/Confluence), облачная телефония, почтовые сервисы, сетевые сервисы, регистраторы доменов, 1С и много-много чего ещё.
- Техническое обеспечение корпоративных мероприятий.
- Забота об ИТ составляющей офиса (обеспечение техникой и периферией сотрудников, оргтехника, закупки расходников).
- Ведения CMDB, учета техника и доступов, создание и следование инструкциям.
- Участие в проектах, решение нестандартного пула задач.
Что для нас важно:
- Желательно высшее техническое.
- Желание развиваться и решать нестандартные задачи.
- Коммуникабельность, эмпатия к пользователям и их задачам.
Что мы предлагаем:
- Оформление в IT-аккредитованную компанию
- Рабочее оборудование
- Подключение ДМС после ИС
- Реальные проекты, где твой вклад будет заметен.
- Онбординг и доступ к современным технологиям.
- Гибкий график и комфортный офис на метро Парк Культуры.
- Дружелюбная атмосфера, где ценят инициативу и поддерживают развитие.
Ждем тебя в команде!
