Менеджер колл-центра

Дата размещения вакансии: 21.10.2025
Работодатель: АРЕС
Уровень зарплаты:
от 65000 до 110000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется
  • Обязанности: Записывать пациентов на прием к врачам, только «теплые» звонки:
  • Принимать и обрабатывать входящие звонки
  • Делать исходящие звонки по базе пациентов
  • Переписываться с пациентами в онлайн-чатах (интернет-обращения)
  • При необходимости, взаимодействовать с сотрудниками других подразделений сети
  • Ведение аналитики и отчетности посещений пациентов в МИС и CRM
  • Требования:
  • Уверенное владение компьютерной грамотностью (Word, Excel, Internet)
  • Грамотная речь: устная и письменная
  • Умение самостоятельно организовать свои рабочие процессы и отвечать за их результаты
  • Оперативность и сообразительность
  • Дружелюбность и позитив
  • Умение добиваться результата от своей работы и/или готовы этому учиться (корпоративное обучение)
  • Условия:
  • Высокий заработок, который зависит от результатов работы: оклад + % (KPI) - 65 000 -110 000 р. на руки
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ в стабильной компании (более 9 лет на рынке, сеть стоматологических клиник из 9 филиалов по Санкт-Петербургу)
  • Оплачиваемый отпуск, больничный
  • График работы 2/2 с 9-00 до 21-00
  • Работа в офисе рядом с метро (10 минут от станции метро "Ленинский проспект"), Народного Ополчения д.10