проспект Мангилик Ел 36
Сеть детских центров бережного физического развития «АТЛЕТИК» приглашает на вакансию управляющего г. Астана
Основные обязанности:
• Работа с командой (участие в подборе и адаптации сотрудников, проведение регулярных планирований, контроль графика работы, урегулирование конфликтных ситуаций внутри команды, контроль работы тренерского состава, сервис менеджеров, smm-менеджера)
• Работа с клиентами (регулярный сбор обратной связи, поддержание клиентского сервиса на высоком уровне, урегулирование нестандартных ситуаций)
• Работа с ключевыми показателями школы (постановка плана продаж, разработка трафик плана, финансовый учет, работа с показателями в CRM системе, контроль отчетности сотрудников), умение влиять на ежемесячное увеличение конверсий
• Контроль качества работы школы (организация визита тайных покупателей, контроль взаимодействия сервис-менеджеров и тренеров с клиентами)
• Контроль административно-хозяйственных процессов (контроль наличия и состояния инвентаря, печатной продукции, контроль общего состояния и внешнего вида помещений)
Ключевые требования:
• Успешный опыт работы на руководящей должности, который подкреплен качественными и количественными показателями
• Проактивный подход к жизни и работе, высокий уровень soft skills
• Наличие лидерских качеств и умение применить их в работе с командой
• Знание современных программных продуктов на высоком уровне (CRM системa, Microsoft Office)
• Умение принимать взвешенные и оптимальные решения и готовность нести за них ответственность
• Умение работать в режиме многозадачности, ориентация на результат и честность - по умолчанию
Мы готовы предложить:
• Качественное обучение за наш счет перед началом работы
• Конкурентоспособную заработную плату
• Комфортный график работы
• Работу в мотивированной команде и атмосфере непрерывного развития
Узнал себя? Откликайся, и возможно именно ты станешь частью нашей команды! До встречи на собеседовании!
