Санкт-Петербург
Лиговский проспект 61
Лиговский проспект 61
Обязанности:
- Подготовка, настройка, установка, перенос существующих АРМ, печатающих устройств и иного ИТ оборудования.
- Установка, настройка и сопровождение ОС и необходимых программ, утилит и специализированного ПО, включая использование автоматизации под Редос.
- Настройка профилей пользователей и инструктаж.
- Техническая поддержка пользователей. Консультации коллег по вопросам, связанным с их корпоративными устройствами и использованием корпоративного ПО.
- Осуществление процедур первичной диагностики проблем оборудования и ПО.
- Участие в проведение учёта и инвентаризации IT оборудования. Оформление документов о выдаче и приеме техники сотрудникам.
- Поддержка пользователей, работающих на удалённых площадках.
- Работа в рамках принятых и действующих корпоративных регламентов.
- Контроль наличия и замена расходных материалов.
- Подготовка, настройка, установка, перенос существующих АРМ, печатающих устройств и иного ИТ оборудования.
- Установка, настройка и сопровождение ОС и необходимых программ, утилит и специализированного ПО, включая использование автоматизации под Редос.
- Настройка профилей пользователей и инструктаж.
- Техническая поддержка пользователей. Консультации коллег по вопросам, связанным с их корпоративными устройствами и использованием корпоративного ПО.
- Осуществление процедур первичной диагностики проблем оборудования и ПО.
- Участие в проведение учёта и инвентаризации IT оборудования. Оформление документов о выдаче и приеме техники сотрудникам.
- Поддержка пользователей, работающих на удалённых площадках.
- Работа в рамках принятых и действующих корпоративных регламентов.
- Контроль наличия и замена расходных материалов.
- Подготовка, настройка, установка, перенос существующих АРМ, печатающих устройств и иного ИТ оборудования.
- Установка, настройка и сопровождение ОС и необходимых программ, утилит и специализированного ПО, включая использование автоматизации под Редос.
- Настройка профилей пользователей и инструктаж.
- Техническая поддержка пользователей. Консультации коллег по вопросам, связанным с их корпоративными устройствами и использованием корпоративного ПО.
- Осуществление процедур первичной диагностики проблем оборудования и ПО.
- Участие в проведение учёта и инвентаризации IT оборудования. Оформление документов о выдаче и приеме техники сотрудникам.
- Поддержка пользователей, работающих на удалённых площадках.
- Работа в рамках принятых и действующих корпоративных регламентов.
- Контроль наличия и замена расходных материалов.
Требования:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки от 3 лет.
- Опыт поддержки работоспособности парка ПК (200+ рабочих станций)
- На уровне администратора знание продуктов: Windows 7,10, MS Office.
- Приветствуется опыт установки и настройки ОС Редос 7.3.5; 8.0.2, Evolution, офисный пакет Р7.
- Знание аппаратной части ПК.
- Понимание основ сетевых протоколов - TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP.
- Опыт написания пользовательских инструкций, составления отчетов.
- Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, вежливость, ориентированность на обслуживание внутренних заказчиков. Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Оформление по трудовому договору в постоянный штат Авиапредприятия «Газпром авиа».
- Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 (в пятницу - до 16:45).
- Место работы: Комфортный офис в 5 мин. от м. Площадь Восстания, м. Маяковская. После окончания строительства аэропорта «Левашово» (2025 - 2026 гг.), рабочее место в аэропорте.
- ДМС, социальный пакет.
- Обучение и повышение квалификации.