Заведующий отделом платных медицинских услуг

Обязанности:

- Разработка и внедрение стратегий по увеличению доходов от платных услуг;
- Оптимизация затрат и контроль за финансовыми потоками;
- Расчет стоимости госпитализации, работа с прейскурантом, актуализация услуг;
- Разработка и внедрение программ для привлечения и удержания клиентов;

- Консультирование пациентов по вопросам предоставления услуг, специальным акциям и бонусным программам;
- Ведение клиентской базы;
- Сбор и обработка обратной связи от пациентов;
- Принятие мер по предотвращению и урегулированию конфликтных ситуаций;
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием.

Требования:

• Высшее экономическое или медицинское образование;
• Умение выстраивать взаимоотношения с коллегами и пациентами, критически мыслить и эффективно управлять отделом;
• Личная ответственность за результат работы отдела;
• Последовательность и структурность в работе;
• Доброжелательность.

Условия:

• График работы: 5/2, с 8-часовым рабочим днем;
• Полная занятость на месте работодателя;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружелюбная атмосфера и поддержка коллег.