Хохловский переулок 16с1
Разработчик ИИ / AI Developer
О компании
Мы создаём интеллектуальную платформу для гостиничного бизнеса, объединяющую PMS, мессенджеры и телефонию с распознаванием речи.
Наша цель — построить умную экосистему, где ИИ-ассистенты берут на себя общение с гостями, управление бронированиями и сервисами отеля.
Задачи
•Обучение и настройка локальной чат-модели для автоматического общения с гостями в мессенджерах и веб-чате.
•Разработка и внедрение логики ответов на типовые запросы гостей (бронирование, заезд/выезд, Wi-Fi, сервисы и т. д.).
•Интеграция ИИ-агента с существующими системами PMS, CRM, телефонией и мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Viber и др.).
•Тестирование, улучшение качества ответов и обработка обратной связи от пользователей.
•Настройка пайплайна для обучения модели на внутренних данных отелей (чаты, звонки, FAQ).
•Разработка базовых NLP-инструментов (настройка намерений, сущностей, контекстных ответов).
Требования
•Опыт работы с Python и библиотеками для NLP/LLM (Hugging Face, Transformers, LangChain и др.).
•Понимание принципов работы и дообучения моделей GPT, BERT, Llama и т.п.
•Опыт интеграций через API (REST, WebSocket).
•Умение работать с внешними сервисами (мессенджеры, телефония, PMS).
•Знание основ машинного обучения и векторных баз данных (FAISS, Chroma, Pinecone).
•Базовые навыки DevOps (Docker, Linux, Git).
Будет плюсом
•Опыт построения voice-bot или чат-ботов с распознаванием речи (ASR/NLU/NLG).
•Опыт работы в отельной, туристической или сервисной сфере.
•Знание русского и английского языков на уровне, достаточном для работы с датасетами и документацией.
Условия
•Участие в создании ИИ-платформы с нуля (влияние на архитектуру продукта).
•Работа в команде с интеграторами PMS, разработчиками телефонии и UX-дизайнерами.
•Гибкий график, возможна полностью удалённая работа.
•ЗП — обсуждается индивидуально по результатам собеседования (в зависимости от опыта и уровня владения ML/NLP).
•Возможность роста до роли Lead AI Engineer / Head of AI в течение 6–12 месяцев.
Технологический стек
Python, FastAPI, LangChain, Transformers, Hugging Face, Vector DB (Chroma/FAISS), Docker, PostgreSQL, OpenAI API / Llama / Mistral, PMS/CRM APIs, Twilio / Voximplant / SpeechKit.
