Привет! Мы — международная онлайн-академия современных профессий EDPRO.
С 2018 года мы помогаем людям получать актуальные навыки, чтобы оставаться востребованными специалистами в любое время.
Сейчас мы находимся в поиске менеджера колл-центра
Мы предлагаем тебе:
-
Удаленный формат;
-
Основные часы коммуникаций с 10:00 до 19:00 по мск;
-
Фиксированная часть + % KPI, никаких задержек в выплатах;
-
Сотрудничество по договору оказания услуг (ИП, самозанятость);
-
Поддержку со стороны руководителя и коллег на всех этапах;
-
Скидки на продукты академии;
-
Развитую корпоративную культуру: подарки на праздники, командные игры и другие активности (для классного отдыха и настроения);
-
Работу с крутыми образовательными продуктами, которые захочется рекомендовать даже друзьям!
Чем предстоит заниматься:
-
Обработка базы клиентов (без холодных звонков);
-
Исходящие звонки с приглашением на консультации к менеджерам;
-
Заполнение карточек по итогам звонка в нашей CRM;
-
Выполнение поставленных планов.
Для нас важно на этой позиции:
-
Опыт удаленной работы в КЦ или менеджером тех. поддержки;
-
Понимание потребности клиента;
-
Умение выстраивать и вести диалог с клиентом по телефону;
-
Умение организовывать своё время.
Если тебе интересна наша вакансия, и ты уверен, что справишься со всеми задачами — откликайся, и мы с тобой свяжемся!
