Специалист клиентской поддержки

Обязанности:

• Оказывать информационную поддержку клиентов по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры)
• Взаимодействовать со службами аэропорта с целью решения вопросов клиентов, требующих оперативной помощи
• Регистрировать и классифицировать входящие обращения в системе
• Запрашивать необходимые данные для оформления претензий

Требования:

• Имеете среднее специальное образование
• Владеете английским языком на уровне intermediate (B1)

Условия:

Оформление по ТК РФ
Стабильную и официальную заработную плату
Бесплатный ежегодный медицинский осмотр, оплачиваемый отпуск и оплату больничных
Скидки в корпоративных столовых, магазинах, кафе и ресторанах от компаний-партнеров
Специальные тарифы на паркинг для сотрудников