улица Анджиевского 17
Опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость
График: обсуждается на собеседовании
Рабочие часы: 8
Обязанности руководителя номерного фонда:
Контроль и обеспечение работы прачечной
Контроль и обеспечение чистоты гостевых номеров, коридоров, общественных и служебных зон санатория в соответствии с установленными стандартами качества и правилами;
Планирование и проведение генеральных уборок номерного фонда и общественных зон;
Обеспечивать необходимый уровень обслуживания и содержания помещений в соответствии с категорией санатория - 5*.
Обеспечивать соответствие стандартам внешнего обслуживающего персонала.
Регулярно проверять состояние номеров гостиницы, коридоров, холлов и других помещений, используемых гостями.
Проводить ежемесячную,ежеквартальную инвентаризацию и составлять заказ на необходимые в использовании расходные материалы.
Реагировать на жалобы гостей относительно функционирования подконтрольных служб, принимать меры по локализации конфликтных ситуаций с гостями и среди персонала.
Внедрять программы повышения квалификации в подконтрольных службах.
Управлять службой горничных, заведующей прачечной - ежедневно контролировать их отчётную документацию.
Следить за эстетикой отеля и его территории, состоянием мебели и инвентаря.
Обучать и следить за соблюдением стандартов внешнего вида и поведения горничных.
Вести коммуникацию с поставщиками и другими отделами гостиницы.
Координация рабочих смен, составление расписания;
Контроль и заказ ТМЦ, наличия моющих и расходных материалов;
Контроль и проведение инвентаризаций.
Требования:
Опыт работы в отелях/санаториях 4*,5* или сетевых от 3-х лет;
Знание химических средств/видов белья;
Ответственное отношение к своим обязанностям.
Условия:
Соблюдение ТК РФ;
Новый санаторий расположен в центре курортной зоны г. Ессентуки, 112 номеров;
Корпоративное питание;
Возможность профессионального развития и карьерного роста.
