Оператор Контакт-центра (г. Подольск)

Обязанности:

• Обработка входящих звонков (записи на исследования и манипуляции, записи на прием к специалистам + дополнительные манипуляции);
• Работа в медицинской информационной системе, в CRM.

Требования:

• Грамотная устная речь;
• Среднее профессиональное образование / высшее образование;
• Обязательно наличие опыта работы в медицине/ контакт-центре;
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
• Дисциплина и стрессоустойчивость;
• Хорошие навыки тайм-менеджмента;
• Восприимчивость к обучению и большому потоку информации.

Условия:

• Полная занятость;
• Оформление по ТК;
• Оплата: оклад + % от выполнения KPI;
• График работы: сменный, 2/2 по 12 ч/день;
• Оплачиваемое обучение (до 2 недель).