Менеджер отдела сервисного обслуживания

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН приглашает в свою команду менеджера отдела сервисного обслуживания.

НОНТОН - более 10 лет на рынке e-commerce, работаем только с российскими фабриками и поставщиками, продаем доступную и качественную мебель по всей России!

Обязанности:

• Работа с обращениями от клиентов (пост продажное обслуживание) и принятие решений для удовлетворения потребности в рамках своих полномочий (исходящие звонки, письма на электронную почту);
• Обработка заявок в CRM (Битрикс 24);
• Коммуникация со смежными отделами.

Требования:

• Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, внимательность;

• Опыт общения с клиентами - желателен.

Условия:

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Оформление по ТК , все социальные гарантии, отпуск и больничные;
• Оклад 75 000 руб., а также ежемесячная премия;
• Всегда своевременные выплаты, без задержек, выплата дважды в месяц;
• Комфортный, современный офис класса А (10 минут пешком от ст. м. "Электросила", БЦ "Собрание"), оборудованная обеденная зона в офисе, кофе-чай;
• Отсутствие дресс-кода;
• Молодой амбициозный коллектив и лояльное руководство, регулярные масштабные корпоративные мероприятия;
• Оплачиваемые стажировки;
• Корпоративная скидка на все товары онлайн-гипермаркета для вас и ваших друзей;
• Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов;
• НОНТОН - партнер ФК Зенит, поэтому для наших сотрудников всегда есть билеты на домашние матчи в отдельную ложу.