Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.10.2025
Работодатель: Спутниковая Связь
Уровень зарплаты:
от 55000 до 70000 RUR
Город:
Красноярск
Телевизорная улица 1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Своевременное решение заявок от клиентов, и инцидентов, сформированных по данным системы мониторинга.

  • Сбор данных о работе оборудования услуг связи, для своевременного принятия решения по заявкам/проблемам.

  • Предоставление информации клиенту о ходе проведения работ по заявке/проблеме, предоставление рекомендаций для устранения технических сбоев в работе оборудования на месте установки.

  • Осуществление своевременной технической поддержки исполнителей работ на объектах проекта «Связь на вахте» при проведении работ.

Требования:

  • высшее/среднее профессиональное техническое образование в области связи (готовы рассматривать в том числе студентов выпускных курсов);
  • опыт работы в телекоммуникационной сфере будет вашим преимуществом;
  • знание основ построения телекоммуникационных сетей, навыки настройки и диагностики сетевого оборудования (готовы обучать).

Условия:

  • официальное трудоустройство, белая заработная плата;
  • возможность роста заработной платы при достижении KPI;
  • профессиональный и карьерный рост (карьерные треки);
  • график работы на период обучения - пятидневка с 9:00 до 18:00, затем сменный (дневной) график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
  • отпуск 36 дней;
  • работа в отличном коллективе над интересными задачами;
  • активная корпоративная жизнь: внутреннее и внешнее обучение, корпоративные праздники, спорт (йога, спорт зал).