Координатор отдела сервиса

Дата размещения вакансии: 24.10.2025
Работодатель: Ренттек
Уровень зарплаты:
от 120000 RUR
Город:
Зеленоград
Аэропортовская улица 1с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Организация и координация работы сервисных инженеров: планирование выездов, контроль сроков и качества выполнения работ.

  • Приём, регистрация и распределение заявок на обслуживание и ремонт техники; клиентское взаимодействие — информирование о статусе, сроках.

  • Ведение графиков ТО и ремонтов арендной техники.

  • Планирование и заказ перевозок складской техники (погрузчиков, штабелёров, ричтраков) между клиентами, объектами и складом.

  • Работа с транспортными компаниями и водителями, контроль сроков доставки, оформления сопроводительной документации (накладные, акты передачи).

  • Взаимодействие с отделом аренды, складом запчастей, клиентами по текущим вопросам.

  • Оформление заказ-нарядов, актов выполненных работ, ведение отчётности.

  • Подготовка аналитики: отчёты по загрузке инженеров, транспортным расходам, простою техники, эффективности процессов.

Требования:

​​​​

  • Опыт работы в отделе обслуживания техники, аренде оборудования или логистике — от 1 года.

  • Знание основ планирования перевозок и документооборота.

  • Уверенное владение Excel, 1С, CRM.

  • Умение работать с большим объёмом задач, расставлять приоритеты.

  • Грамотная устная и письменная речь, ответственность, клиентоориентированность.

  • Приветствуется знание складской техники: погрузчики, штабелёры, ричтраки.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» заработная плата.

  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.

  • Современный офис, дружный коллектив, поддержка обучения и развития.

  • Доход обсуждается индивидуально (оклад + премии по результатам).