Мы, Reputation House, — международная команда профессионалов, работающая над управлением репутацией клиентов. Мы активно развиваемся и стремимся к созданию инновационных решений в этой области. Совсем недавно наша компания стала победителем Global Recognition Awards 2024 за достижения в области репутационного менеджмента.
Мы ищем не просто Response Specialist в нашу команду, а того самого Response Specialist!
Цифровая репутация - это молодая сфера, которая постоянно растет и меняется. Мы работаем на стыке творчества, цифр и технических способов влиять на репутацию и восприятие пользователей на продукт, бренд или персон.
Мы готовы делиться знаниями и обучить всем необходимым навыкам, развивая hard-skills, и это дает уникальную возможность начать свою карьеру с нуля и обрести неслыханный успех.
Особое внимание мы уделяем soft-skills, потому что постоянно сталкиваемся с новыми вызовами, которые требуют вовлеченности, заинтересованности и умения решать нестандартные задачи.
Если ты хочешь попробовать себя в новой сфере или уже имеешь опыт постинга или работы с репутацией в сети, тебе интересно сталкиваться с новыми задачами и ты не боишься трудностей, а смотришь им прямо в глаза, стремясь только к победам, то мы с радостью ждем тебя в нашей команде!
Чем предстоит заниматься:
-
Публиковать сообщения в социальных сетях, используя базу готовых аккаунтов
-
Реагировать на негативные отзывы о клиенте
-
Соблюдать правила и рекомендации по нативному размещению сообщений
-
Соблюдать правила площадок, на которых осуществляется постинг
-
Следить за сохранностью аккаунтов
-
Взаимодействовать с другими участниками команды
Что нам важно:
-
Опыт взаимодействия с социальными сетями: VK, Одноклассники, Reddit, Quora - знание основных правил модерации на этих площадках на уровне пользователя или выше.
-
Умение работать с информацией и решать затруднения с помощью поисковой строки, ChatGpt или других нейросетей.
-
Желательно иметь опыт работы с нейросетями на уровне понимания основных правил составления промтов.
-
Английский язык на уровне B2.
Какие качества мы ценим:
-
Ответственность, умение работать в команде и системное мышление.
-
Тайм-менеджмент и самоорганизация.
-
Клиентоориентированность и позитивный настрой.
-
Умение предлагать решения и конструктивно принимать критику.
Что мы предлагаем:
-
Полностью удаленная работа – из любой точки мира
-
Гибкий график работы – ежедневная загрузка до 8 часов. Определяй время начала рабочего дня самостоятельно – главное, выполнять задачи вовремя и быть на связи с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по МСК
-
Мы предлагаем удобный формат выплат: в рублях, USD или USDT. Уровень зарплаты зависит от грейда:
-
Junior: 40000 рублей на руки + бонусы за перевыполнение KPI
-
Карьерный рост – мы поддерживаем твой профессиональный рост и даем возможность расти как вертикально, так и горизонтально.
-
В период испытательного срока ты будешь закреплен за более опытным специалистом, который поможет погрузиться во все тонкости профессии и понять твое ли это.
-
Официальный контракт – для сотрудников из РФ предлагаем договор Самозанятости, для зарубежных – международный контракт
-
Отпуск – 28 дней в год, после первых 6 месяцев работы, а также дополнительные оплачиваемые выходные – 3 days off каждые 3 месяца
-
Образовательные возможности – доступ к внутреннему корпоративному университету и базе знаний, корпоративные степы от сотрудников компании