Администратор в школу программирования для детей

Обязанности:

• Консультировать родителей по условиям обучения в школе на различных курсах. Формировать мастер-классы.
• Подбирать для учеников удобное время занятий, согласовывать с преподавателями и формировать учебные группы.
• Заносить данные в программу учета AlfaCRM.
• Контролировать отметки от преподавателей по пропускам и посещению учеников в CRM-системе. Считать зарплату преподавателей по отработанным урокам. Организовывать и контролировать отработку пропущенных уроков.
• Выставлять счета для оплаты текущим клиентам, контролировать оплату.
• Готовить еженедельный и ежемесячный отчет по основным показателям.
• Иногда выезжать в учебные классы для решения вопросов преподавателей или родителей учеников.

Требования:

• Хорошо работать с компьютером, с данными и с таблицами.
• Не боятся позвонить, написать клиентам, выяснить их потребности и подобрать возможный вариант обучения.
• Вежливо и доброжелательно разговаривать с клиентами.
• Способность разобраться с ИТ-курсами для детей (что изучается, чему научатся, сколько длится, какому возрасту подойдет, рассказать про преподавателя).

Условия:

• Несколько дней в неделю работать в офисе школы. Особенно на первом этапе знакомства. Есть возможность перейти на удаленный формат работы в г. Тюмени по результатам.
• В основном работа с входящими заявками. Иногда возможны звонки потенциальным клиентам.
• На первом этапе предусмотрено сопровождение и обучение.
• Желателен опыт работы в детских студиях, кружках, школах.