Специалист по поддержке сервисов (группа клининга)

Дата размещения вакансии: 17.11.2025
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Пресненская набережная 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • Организовывать и контролировать работу клининговых служб, грузчиков и подрядчиков по дезинфекции/дезинсекции.
  • Планировать и координировать уборку помещений, включая ежедневные обходы, генеральные уборки, запуск новых этажей и уборку после мероприятий.
  • Взаимодействовать с клининговыми агентствами (КА): оформлять заявки, контролировать выполнение работ, согласовывать пропуска для сотрудников.
  • Оформлять временные и постоянные пропуска, документы на вынос для сотрудников и подрядчиков.
  • Принимать и распределять заявки на перемещение грузов, контролировать работу грузчиков.
  • Отслеживать выполнение задач, вести документооборот и оперативно реагировать на запросы в чатах.

Мы ожидаем:

  • Опыт в администрировании клининговых услуг, работы с подрядчиками или логистикой.
  • Умение организовывать процессы, контролировать исполнение задач и вести отчетность.
  • Внимательность к деталям, ответственность за соблюдение сроков и стандартов качества.
  • Навыки работы с CRM системами, Jira, Excel.
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость и готовность к оперативному решению задач.
  • Опыт взаимодействия с грузчиками или клининговыми службами будет преимуществом.