бульвар Любы Новосёловой 6А
Обязанности:
• Встреча пациентов, консультирование по времени приёма и услугам.
• Запись на приём, в том числе по телефону и через онлайн-систему.
• Работа с медицинскими информационными системами (МИС): внесение и редактирование данных пациентов.
• Подготовка и оформление договоров, чеков, квитанций.
• Работа с кассой, приём наличных и безналичных платежей.
• Ведение журналов учёта и контроль корректности оформленных документов.
• Организация комфортной среды в зоне ожидания.
• Передача информации врачу и другим специалистам клиники.
• Работа с претензиями: фиксация, передача, первичная реакция.
• Контроль за текущим состоянием ресепшен и прилегающей зоны (освещение, чистота, наличие расходных материалов).
Требования:
• знание ПК;
•грамотная письменная и устная речь;
• умение четко и кратко доносить свои мысли до окружающих;
• коммуникабельность и умение договариваться с собеседниками;
• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения без агрессии;
• доброжелательность;
• ответственное отношение к чужим деньгам;
• внимательность и пунктуальность;
• стрессоустойчивость;
• хорошая память и высокая обучаемость;
• умение работать в режиме многозадачности;
• умение работать в команде.
Условия:
• Современный медицинский центр;
• Дружный коллектив;
• Скидки на обслуживание в нашем центр для Вас и Вашей семьи;
• Стабильная выплата заработной платы;
• Оформление по трудовому договору.