от 50000 до 70000 RUR
Челябинск
не требуется
Ищем Менеджера службы поддержки!
Вы мечтаете о работе, где можно помогать людям и решать их проблемы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и отзывчивого Менеджера службы поддержки, который станет частью нашей команды.
Обязанности:
- Обработка входящих запросов от клиентов через различные каналы связи (чат, электронная почта);
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- Решение проблем и вопросов клиентов в кратчайшие сроки;
- Ведение отчетности и базы данных клиентов;
- Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с людьми;
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям;
- Умение работать в команде и самостоятельно;
- Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами;
- Готовность к обучению и развитию в сфере клиентского сервиса.
Условия и преимущества:
- Удаленная работа с гибким графиком (5/2 или свободный);
- Частичная занятость, возможность совмещать с учебой или другой работой;
- Возможность профессионального роста и развития;
- Дружный и поддерживающий коллектив;
- Стажировка для новичков без опыта.
О компании: Наша компания стремится предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды!
