Руководитель группы по развитию и эксплуатации программных сервисов

Обязанности:

• взаимодействие с командой разработчиков (постановка задач, подготовка тз и бт,
  согласование плана работ, участие в тестировании релизов, управление ожиданиями
  заказчика, анализ метрик проекта);
• разбор инцидентов в рамках компетенции;
• проведение переговоров с подрядчиками и заказчиками;
• поддержка работы программных сервисов (12 сервисов разной направленности): анализ
  поступающих обращений, инициирование доработок (контроль за сроками реализации,
  качеством итоговых работ), консультирование внешних и внутренних пользователей, участие в устранении аварийных ситуаций;
• подготовка регламентов и инструкций.

Требования:

• опыт работы с проектами.

Условия:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• офис в центре города.