CRM-менеджер (кампейнер)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разработка предложений по развитию существующих и созданию новых CRM кампаний
• Повышение эффективности х-sell продаж
• Проработка запуска CRM-кампаний (отбор сегмента, тестирование маркетинговых материалов, участие в их согласовании)
• Запуск реестровых регулярных сервисных кампаний
• Аналитика и подготовка результатов по запущенным кампаниям
• Взаимодействие с заказчиками (сбор требований к кампании, запуск, оценка эффективности) полный цикл
• Cбор требований к кампании, запуск, оценка эффективности
• Лидирование сберегательного направления (вклады, накопительные счета) в части коммуникационного плана и полного цикла от онбординга до работы с оттоком

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Высшее образование в области маркетинга, аналитики
• Опыт работы от года в аналитическом CRM страховой, банковской или ритейл отрасли
• Хорошее владение Oracle Pl/SQL, оконных функций
• Знание розничных продуктов банка (вклады, накопительные счета, кредиты наличными)
• Понимание жизненного цикла клиентов от привлечения до выхода в отток