Менеджер партнерской программы и контента

Vsemayki - крупнейший сервис кастомизированной одежды и сувениров.
Мы сами разрабатываем ИТ продукты, делаем digital маркетинг и производим наши товары.

Всю продукцию мы создаём под заказ, что делает наш бизнес экологичным и даёт неограниченные возможности для развития.
Гибкий подход и динамичная команда ежедневно работают на получение результата и масштабирования бизнеса.

Обязанности:

• Модерация входящего контента, работа с каталог принтов;

• Операционное сопровождение партнеров - подписание договоров, постановка выплат, ответы по возникающим вопросам;

• Сбор обратной связи от партнеров для улучшения платформы и процессов, коммуникация со смежными отделами по решению возникающих проблем;

• Техническая поддержка партнеров - работа в админках, постановка задач IT-отделу;

• Построение долгосрочных и доверительных отношений с партнерами, ведение переговоров, решение спорных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3х лет;

• Опыт управления командой/проектами: навыки планирования, постановки задач модераторам, контроля исполнения и распределения нагрузки;
• Понимание процессов модерации контента: способность разрабатывать и оптимизировать инструкции, KPI (ключевые показатели эффективности) для модерации (скорость, качество);
• Знание основ авторского права: понимание, что такое нарушение авторских прав, плагиат, коммерческое использование изображений. Умение применять эти знания на практике;
• Администрирование и работа с базами данных: опыт работы с каталогами, CRM-системами или админ-панелями для управления дизайнами (включение/отключение, категоризация, массовые операции);

• Финансовая грамотность: умение работать с договорами, счетами, актами и осуществлять расчеты с партнерами. Внимательность к цифрам.

Будет преимуществом:

• Базовые знания в графических редакторах: понимание форматов файлов (PSD, AI, PNG), умение проверить технические требования к макету (разрешение, цветовая модель);

• Опыт в e-commerce: понимание специфики работы онлайн-магазина, процессов fulfillment (обработка заказов).

Условия:

• Работа в стабильной, развивающейся торгово-производственной организации, мы на рынке более 18 лет, №1 в России в своей области
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2;
• Гибридный или офисный формат работы на станции м.Октябрьская;
• Дружный молодой коллектив, неформальный стиль общения, отсутствие дресс-кода;
• Возможность карьерного роста;
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально, в зависимости от квалификации.

Присоединяясь к нам, ты становишься важной частью дружной команды, которая решает нетривиальные задачи по автоматизации бизнеса. Мы соединяем производство реальной востребованной продукции и современные подходы для цифровых процессов, сопровождающих производство и продажи.

Мы поддерживаем личное и командное профессиональное развитие, а также готовы слушать и обсуждать предложения от всех участников команды.

Если тебе кажется, что ты - наш кандидат, мы с удовольствием ждем тебя на собеседовании.