улица 8 Марта 2/13
Привет! Меня зовут Влада, я руководитель школы дизайна artTech! Сейчас я ищу энергичного и вдохновляющего руководителя колл-центра! Если ты любишь звонки, легко находишь общий язык с людьми, умеешь заряжать сотрудников на результат — жду именно тебя!
Обязанности:
-
Осуществлять исходящие звонки и записи клиентов на пробные уроки в Битрикс24.
-
Контролировать выполнение личных и общих планов по пришедшим клиентам.
-
Слушать звонки сотрудников, оценивать качество, давать обратную связь и делать команду сильнее.
-
Вести внутреннюю отчетность.
-
Проводить найм и обучение новых сотрудников при необходимости.
-
Разрабатывать и внедрять новые эффективные скрипты для общения с клиентами (звонки/переписка).
Что нам важно:
-
Ваш опыт на схожей позиции — от 1 года.
-
Огромная любовь к телефонным звонкам и работе с людьми.
-
Способность создавать в команде драйв, поддерживать её мотивацию, заряжать на общий результат.
-
Готовность нести ответственность за показатели и собственную команду.
-
Проактивность, позитив, желание развиваться и делать всё на 100%.
Мы предлагаем:
-
Оклад 40 000 руб. + KPI-бонусы (за выполнение личных и общих планов, плюс премии за каждого клиента, пришедшего по вашим звонкам).
-
Яркую атмосферу, возможность карьерного роста, обучение и поддержку от руководства.
-
Влияние на развитие компании — ваши идеи и инициативы всегда услышат!
Готов стать лидером сильной команды? Приходи, чтобы делать крутые результаты вместе с нами!
