WTMZ — премиальный бренд женской одежды, созданный в 2019 году. Ироничное название («WTMZ - Welcome to My Zoo») подчеркивает энергию, свежесть и универсальность сочетаний вне контекста. Натуральные премиальные ткани, безупречная посадка и собственное производство в сердце Санкт-Петербурга делают WTMZ вневременным местом для создания базового гардероба с акцентами.
Основные задачи:
• Развитие и поддержание высокого уровня клиентского сервиса, долгосрочных отношений с клиентами, атмосферы гостееприимства
• Выполнение поставленных задач и планов по коммерческим показателям: товарооборот, конверсия, UPT, скорость и качество ответов онлайн
• Помощь клиентам в составлении образов и стилизации
• Работа с кассой и Мой Склад
• Административная работа: приемка товара, проведение инвентаризаций, работа с отчетностью
• Поддержание визуального имиджа магазина, работа с мерчендайзингом
• Online клиентский сервис: точная и своевременная коммуникация с клиентами и подписчиками во всех каналах — почта, социальные сети, мессенджеры, телефон. Помощь с оформлением заказов
• Упаковка и передача курьерам заказов
• Вовлеченная работа со смежными отделами: участие в планерках и совещаниях, обучениях
Для нас важно:
• Опыт работы в продажах в сфере Fashion
• Высшее образование
• Безупречная грамотность, красивая устная и письменная речь
• Интерес к стилизации, эстетике, моде
• Высокий уровень коммуникативных навыков, дипломатичность, живой интерес к людям и гостеприимство в широком смысле, честность, активность, чувство прекрасного, этичность
Условия:
- Зарплата от 100 000 ₽ на руки (оклад + KPI) , стабильные выплаты дважды в месяц;
- Трудовой договор и стабильность;
- График 3/3 (11:00–21:00);
- Плавное введение в должность и сопровождение в период адаптации;
- Фирменная форма для спокойной и стильной работы;
- Скидки на продукцию WTMZ, участие в жизни бренда;
- Работа в молодом, сплочённом коллективе профессионалов fashion-индустрии;
- Работа в эстетичном пространстве в центре города в районе Староневского проспекта.
Почему стоит работать с нами:
- Ты станешь частью команды независимого бренда с узнаваемым стилем и философией;
- Твоя работа будет не просто продажей, а созданием fashion-опыта;
- Возможность роста, обучения и влияния на развитие WTMZ;
- Атмосфера творчества, качества и свободы — всё, что важно для рынка современного fashion.