Оформитель визовых документов

Обязанности:

• Приём и сопровождение клиентов, оформивших заказ на визу;

• Проверка пакета документов на соответствие требованиям консульства;

• Заполнение анкет, сопроводительных писем, подготовка фото и копий;

• Формирование и отправка пакета документов на проверку;

• Контроль статуса заявок, информирование клиента о ходе процесса;

• Ведение внутренней отчётности в CRM.

Требования:

• Опыт работы с документами, желательно в сфере виз, туризма, миграции или делопроизводства;

• Внимательность, аккуратность, организованность;

• Грамотная письменная речь;

• Владение ПК (Word, Excel, PDF, электронная почта, мессенджеры);

• Умение вежливо и корректно общаться с клиентами.

Условия:

• Официальное трудоустройство;

• Обучение стандартам компании и визовым процедурам;

• Поддержка наставника и методические материалы;

• Современный офис, комфортные условия работы;

• Фиксированный оклад + премия по результатам месяца;

• Возможность карьерного роста до старшего оформителя или визового менеджера.