Эксперт (Отдел неавиационной коммерческой деятельности)

Обязанности:

• - Работа с существующими клиентами/предприятиями, привлечение новых клиентов в VIP-залы и бизнес-зал (корп.клиенты)

  - Продажа корпоративных членств и пакетов услуг (долгосрочные контракты), разработка и внедрение программ лояльности для клиентов, самых ценных (бонусные визиты, подарки, высший приоритет в бронировании).

  - Холодные и теплые звонки, установление контакта с клиентами.

  - Разработка продающих презентаций, качественных материалов, акцентирующих преимущества для сегмента B2B

  - Организации и проведение экскурсий по залам для ключевых потенциальных клиентов, демонстрация всех преимуществ сервисов.

  - Анализ возможностей и предложений по улучшению сервиса и спектра услуг, работа с обратной связью от клиентов.

  - Организация встреч с потенциальными клиентами и проведение с ними переговоров в отношении привлечения к сотрудничеству, по условиям сделки, разрешению разногласий сторон

  - Проведение переговоров на уровне топ-менеджмента

  - Организация презентаций и демонстраций услуг

  - Работа с обратной связью и улучшение качества сервиса

• Развитие неавиационного бизнеса аэропорта через привлечение и удержание корпоративных клиентов VIP-сервисов, физических и юридических лиц, привлечение доходов от залов специального обслуживания

  Ключевые направления деятельности:

  - Работа с существующей базой VIP-клиентов, развитие долгосрочных отношений

  - Реализация корпоративных программ и пакетов услуг

  - Разработка и внедрение программ лояльности

  - Поиск новых возможностей для расширения клиентской базы

Требования:

• Высшее образование (экономическое/инженерно-экономическое)

  Опыт работы от 3 лет в сфере продаж

  Опыт проведения деловых мероприятий и презентаций

  Успешный опыт работы с корпоративными клиентами

• Уверенное владение MS Office (PowerPoint, Word, Excel, Outlook)

• - Навыки создания продающих презентаций

  - Опыт разработки программ лояльности

  - Знание основ делового этикета, грамотная устная и письменная речь

  - Коммуникабельность, умение выстраивать долгосрочные деловые отношения

  - Целеустремленность, ориентация на результат и достижение KPI

  - Ответственность, упорство и желание развиваться

  - Способность работать с конфиденциальной информацией

  - Инициативность, готовность предлагать и внедрять новые идеи

Условия:

• официальное трудоустройства с 1-ого рабочего дня;
• пятидневный график работы (суббота, воскресенье- выходные дни)
• выплата заработной платы 2 раза в месяц
• доставка к месту работы и обратно.