Индустриальная улица 13/2Б
Обязанности:
Координация взаимодействия между подразделениями компании для разрешения претензии. Сбор и анализ данных о типах и частоте рекламаций.
Разработка рекомендаций по улучшению продуктов и сервисов на основе полученной информации.
Оформление документации: претензии, акты возврата, бланки гарантийного обслуживания, товарные накладные и проч..
Подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров (брак), транспортными компаниями (бой, утеря грузов). Оформление внутренних и внешних рекламаций - Работа с ГОСТами выпускаемых изделий
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
Уверенное владение ПК
Системность мышления, аналитические способности.
Условия:
Профессиональный рост и развитие в крупной стабильной компании федерального значения;
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата от 80000 рублей, условия обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом;
Место работы: г. Тверь, ул. Индустриальная д.13/2б;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
Участие в корпоративной жизни компании;
Комплексные обеды на предприятии.
Корпоративная связь;
Система внутренних скидок на продукцию ГК ТМК
