Специалист чат-поддержки банка

Дата размещения вакансии: 07.11.2025
Работодатель: Банк ПСБ
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Ярославль
улица Труфанова 32
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.
Откликайся - расскажем подробнее.

Ключевые задачи:

  • Консультация клиентов по электронной почте и веб-чату по всему спектру банковских; продуктов и услуг;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями банкa;
  • Обработка жалоб и претензий от клиентов для дальнейшего рассмотрения.

Что важно для нас:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • ПК на уровне пользователя.

Что предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

  • График работы после обучения 2/2 с ночными сменами;

  • Конкурентный уровень дохода (оклад + ежемесячная премия);

  • Доплата к отпуску и больничному листу;

  • «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;

  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;

  • Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;

  • Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;

  • Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;

  • Корпоративная паритетная пенсионная программа.