Инженер по гарантии в дилерский автоцентр "ЯР-ПРЕМИУМ" (Chery/Jetour Ярославль)

Обязанности:

• Рассмотрение претензий по гарантии, взаимодействие с технической службой представительства;
• Реализация решений в соответствии с результатами согласования;
• Проверка и корректировка документов по выполненным гарантийным ремонтам;
• Контроль полноты и своевременности поступления гарантийного возмещения от импортёра;
• Получение информации от представительства и, в свою очередь, информирование персонала, работающего с клиентами (в т.ч. продавцов автомобилей) о выходе новых отзывных кампаний;
• Наполнение базы 1С актуальной информацией по отзывным кампаниям;
• Консультативная помощь работникам сервисного цеха в проблематичных случаях;
• Контроль соблюдения положений Гарантийной политики сотрудниками предприятия;
• Хранение и учёт гарантии запасных частей, прохождение гарантийного аудита.

Требования:

• опыт работы приветствуется;
• знание устройства автомобиля,
• пользователь ПК.

Условия:

• трудоустройство по ТК, официальная белая заработная плата;
• место работы: пос.Нагорный, ул.Советская, д.25 (ДЦ Toyota/Lexus Ярославль);
• график работы: 5/2: 08.00-17.00, возможен переход на сменный: с 8.00-20.00;
• специальные условия кредитования/страхования от Банков-партнеров;
• корпоративные привилегии на обслуживание, страхование и ремонт личного автомобиля.