Инженер отдела пассажирских перевозок-заведующий билетными кассами

Обязанности:

• Организация и контроль работы старших билетных кассиров участков пригородных билетных касс в части реализации проездных документов в билетных кассах с соблюдением требований нормативных документов, обеспечения высокого уровня качества обслуживания пассажиров
• Анализ выполнения показателей работы пригородных билетных касс
• Контроль качества обслуживания и информирования пассажиров в билетных кассах
• Организация технических занятий со старшими билетными кассирами, билетными кассирами
• Разработка и своевременная актуализация документов, регламентирующих работу билетных кассиров, старших билетных кассиров

Требования:

• высшее образование
• уверенный пользователь Microsoft Excel, Word
• опыт работы на руководящей должности приветствуется

Условия:

• график 5/2
• обучение, наставничество
• комфортное рабочее место
• стабильная заработная плата 2 раза в месяц
• ежемесячная доплата за стаж (учитывается стаж в других железнодорожных подразделениях)
• материальная помощь к ежегодному отпуску
• бесплатный проезд в пригородных поездах круглогодично
• бесплатный проезд вместе с детьми 1 раз в год в поездах дальнего следования или авиасообщением
• санаторно-курортный отдых