Специалист телемаркетинга

Обязанности:

• Координировать клиентов Учебного центра;
• Обрабатывать входящие звонки;
• Работа в CRM Bitrix-24;
• Работа с договорами по организации обучения;
• Работа с базой потенциальных заказчиков из нашей CRM-системы;
• Выявление потребности клиентов с дальнейшей передачей информации методисту;
• Внимательно заносить данные о клиентах и продажах в CRM-систему (Битрикс24);
• Выполнять наши внутренние стандарты работы с клиентами;
• Подключать слушателей к системе дистанционного обучения;
• Быть доброжелательным и клиенториентированным;

Требования:

• Знать стандартный пакет приложений MS Office.
• Опыт работы с Bitrix-24 будет преимуществом.
• Ответственный подход к работе, исполнительность, целеустремленность.
• Хорошо развитый уровень коммуникации, открытость и доброжелательность.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, с полностью белой заработной платой. Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Доход выше рынка, оклад + бонусы по результатам выполнения КPI со второго месяца работы, а также бонусы за верификации (выявленную потребность);
• Отсутствие «холодных продаж»: Звонки совершаются по базе теплых клиентов, которые оставили заявки или уже принимали участие в наших мероприятиях.
• Обучение в процессе работы;
• Возможности роста по карьерной лестнице по результатам работы.