Клиентский менеджер сопровождения VIP клиентов

Что для нас важно:

• высшее финансовое или экономическое образование
• опыт работы от 2-х лет в банке на позиции менеджера по работе со средним бизнесом
• практический опыт и глубокие знания в области ВЭД: международные расчеты, валютный контроль, документарные операции (аккредитивы, гарантии).
• опыт работы с клиентами-нерезидентами и понимание их специфических потребностей

Ты будешь:

• вести проактивный анализ продуктовой карты клиента и его операционной активности в Банке для выявления потребностей и возможностей кросс- и допродаж (cross-sell & up-sell)
• анализировать структуры текущего потребления банковских продуктов и поиск точек роста на основе данных CRM и банковских систем
• реализовывать индивидуальные планы по развитию отношений с закреплёнными клиентами

• консультировать по продуктам ВЭД

• сопровождать клиентов по всему циклу ВЭД-операций: расчеты по контрактам, документарные операции (аккредитивы, банковские гарантии), валютный контроль, конверсионные операции

• оказывать операционную поддержку и координацию