Начальник отдела информационных технологий

Мы помогаем нашим клиентам выходить на новый уровень безопасности и эффективности за счет цифровой трансформации и создаем продукты и решения, которые никто никогда не делал, благодаря талантам и увлеченности наших сотрудников.

Обязанности:

• Управление и развитие ИТ-инфраструктуры организации
• Управление изменениями инфраструктуры: планирование, внедрение и контроль изменений в ИТ инфраструктуре;
• Регулярный аудит ИТ-ландшафта и проработка организационных и технических мер с выявлением проблем, рисков и потенциальных возможностей для улучшения ИТ-эффективности, обеспечения безопасности и соответствия требованиям;
• Обеспечение выполнения стратегии резервного копирования данных (планирование, создание, проверка и восстановление резервных копий) - Veeam Backup & Replication;
• Руководство отдаленными подразделениями в распределительной филиальной сети, обеспечение стабильной и бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры;
• Работа с поставщиками ИТ-услуг и решений;
• Управление командой (8 человек) и бюджетом ИТ-отдела;
• Взаимодействие с руководителями бизнес подразделений по вопросам бизнес-задач и их решения с помощью технологий;
• Управление сервисом Help Desk (1 линия: поддержка пользователей, 2 линия: поддержка ИТ систем, 3 линия: поддержка бизнес-систем) включая контроль соблюдения сроков и качества выполнения работ;
• Выполнение комплекса мер на стыке ИТ и ИБ: Технические меры (использование аппаратных и программных средств защиты информации), управление инцидентами (реагирование на инциденты, включая меры по локализации и устранению последствий)

Требования:

• Высшее профильное образование;
• Опыт с высоким уровнем поддержки пользователей;
• Опыт заключения и ведения SLA с внешними провайдерами услуг;
• Экспертиза в современных IТ-технологиях и тенденциях их развития, умение выбирать и применять наиболее полезные с точки зрения экономического эффекта для бизнеса технологии на практике;
• Опыт построения команды;
• Коммуникативные навыки в многофункциональной среде с контрагентами различных, с точки зрения IT, уровней технической подготовки;
• Ориентированность на бизнес и потребности внутренних и внешних клиентов, умение транслировать потребности с языка клиента на язык технологий,;
• Способность отстоять свою точку зрения, умение обосновать решение;
• Системное мышление, лидерство, ориентация на результат, ответственность и готовность работать в условиях многозадачности.

Условия:

• Работа в крупной динамично развивающейся IT-компании;
• Комфортный офис, возможен гибридный график работы;
• Пятидневная рабочая неделя пн. - пт. с 10:00 до 19:00;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Оплата 14 больничных дней в год по 100% ставке;
• Развитая система годового премирования по результатам выполнения KPI;
• Полис ДМС после испытательного срока;
• Компенсация затрат на мобильную связь;
• Обширная спортивная и социальная жизнь с доступом к ресурсам всей Группы АФК Система.

Можем невозможное, воплощаем задуманное!