улица Марии Рябининой 5
Компания "Трейд" входит в группу компаний и уже более 11 лет является профессиональным и надежным участником рынка. Один из крупнейших и проверенных поставщиков детских новогодних и школьных подарков в России с собственным производством орехово-фруктовых смесей и шоколада.
В связи с активным ростом компании мы ищем в нашу команду Менеджера клиентского сервиса по работе с сетями в офис!
*Работа в офисе в г.Иваново. Не рассматриваем удаленный формат. Пожалуйста, учитывайте это при отклике!
Чем вам предстоит заниматься:
- Работа с сетевыми клиентами (прием заказов, размещение заказов на порталах);
- Взаимодействие со смежными подразделениями (производство, логистика, бухгалтерия и др.) для оперативного решения запросов;
- Сопровождение клиентов на всех этапах после заключения сделки: запуск производства, отгрузка, документооборот, контроль исполнения обязательств;
- Решение конфликтных ситуаций, оперативное решение претензий от клиентов;
- Участие в улучшении процессов клиентского сопровождения;
Что мы ожидаем от соискателя:
- Опыт работы со смежным функционалом от 1 года обязателен;
- Уверенный пользователь ПК (Excel, 1C), понимание, как работают сетевые порталы будет вашим преимуществом!
- Готовность к обучению и профессиональному развитию;
- Внимательность к деталям;
- Развитые коммуникативные навыки.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- Прозрачная заработная плата, гарантированная выплата с первого дня работы;
- Ежегодные премии в конце года по итогам работы;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Оплата больничных/отпусков;
- Оплачиваемые обеды на ежедневной основе;
- Корпоративы, обустроенная комната приема пищи и зона отдыха;
- Психологически-комфортный климат в коллективе!
- Лояльное руководство;
- Современный офис в центре города;
- Работа в стабильной компании, которая на рынке более 10 лет.
Хочешь стать частью нашей команды? Тогда мы ждем твоего отклика!