Крупная IT-компания приглашает специалистов в команду онлайн-поддержки.
Задачи
-
Оперативно и качественно решать запросы пользователей в чате.
-
Выявлять технические неполадки (баги) и оперативно передавать их в техническую команду.
-
Поддерживать лояльность клиентов через профессиональное и доброжелательное общение.
Требования
-
Доброжелательность, эмпатия и грамотная письменная речь.
-
ПК/ноутбук и стабильный интернет.
-
Готовность обучаться (опыт приветствуется, но не обязателен).
Мы предлагаем
-
Обучение с нуля и оплачиваемый вводный курс.
-
Гибкий график (возможны ночные смены с дополнительной надбавкой).
-
Оклад + бонусы за эффективность.
-
Компенсация интернета и доступ к корпоративным скидкам/промокодам.
-
Полностью удалённая работа, общение только в чате — без звонков.
Важно
-
Опыт в чат-поддержке, колл-центре, техподдержке или смежных областях — преимущество, но не обязательное условие.
-
После отклика нужно будет выполнить несколько шагов на внешних платформах — подробные инструкции предоставим.
Откликайтесь сейчас и станьте частью нашей команды!
Отправляйте резюме в любое время — заявки принимаем 24/7.
# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # без опыта # на дому # яндекс # оператор # поддержки ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурс
