В страховую компанию "Ингосстрах-М" требуется специалист информационной поддержки клиентов (на телефон «горячей линии», без исходящих звонков).
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ингосстрах-М» входит в десятку лидеров страхового рынка, осуществляет деятельность по обязательному медицинскому страхованию на территории 18 субъектов Российской Федерации. Опыт работы на рынке обязательного медицинского страхования составляет более 20 лет.
Обязанности:
– Прием телефонных звонков и консультирование клиентов, маршрутизация вызовов;
– Проведение телефонных опросов застрахованных;
– Ведение учета обращений;
– Сбор и обработка статистических данных.
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Уверенное владение ПК;
-
Образование: высшее или неоконченное высшее;
-
Опыт работы от 1 года;
-
Личные качества: ответственность, доброжелательность, коммуникабельность. стрессоустойчивость.
Условия:
-
Стабильная заработная плата;
-
Оформление по ТК;
-
График работы: сменный режим работы (дневные и ночные смены);
