Консультант службы по работе с соискателями (чаты и письма)

Дата размещения вакансии: 30.10.2025
Работодатель: HeadHunter
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Ярославль
Угличская улица 39
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем ты будешь заниматься:

  • Консультировать пользователей сайта HeadHunter (соискателей) в чатах и почте по вопросам работы с нашим сайтом;
  • Отвечать на поступающие от соискателей по электронной почте обращения;
  • Отвечать на обращения в Сообществе поддержки.

Что поможет попасть к нам в команду :

  • Быстрая скорость печати без ошибок(минимум 250 знаков/мин, не менее 90% текста набрано без ошибок);
  • Понимание принципов работы интернета, очное знакомство с интернет-технологиями;
  • Понимание принципов работы основных браузеров (IE, Firefox, Opera, GC) и причин возникновения наиболее популярных проблем пользователей.
  • Желателен опыт работы по аналогичному направлению(поддержка пользователей/техподдержка, helpdesk).

Что мы предлагаем:

Мы — современная технологичная компания с энергичными и компетентными людьми. Наши продукты известны по всей стране и занимают топовые места в своей сфере. Наша цель — помогать людям. Нам важно, чтобы работать было интересно и комфортно, поэтому стараемся предоставить лучшие условия:

  • Зарплата. Жадность — это не про нас. Мы как Ланнистеры, только лучше (оклад 54390 гросс + ежемесячные и ежеквартальные бонусы) ;

  • Обучение. Приобретай новые знания и навыки в любой сфере через онлайн-обучение в Академии HeadHunter, получи бесплатный доступ к тысячам книг через MyBook и Alpina Digital, скидки на изучение английского языка;

  • Здоровье. Хороший сотрудник — здоровый сотрудник. Мы предоставляем нашим коллегами корпоративный ДМС с первого месяца работы, который решит проблемы со здоровьем быстро и удобно;

  • Уютное и светлое рабочее место со всем необходимым для работы, которое ты сможешь обставить как пожелаешь;

  • Нам не важно, как ты выглядишь, что слушаешь и в какие цвета одеваешься. Ты в любом случае классный, будь собой!

График работы сменный 4/2 (с 6, 8, 9, 10, 13ч, без возможности выбора времени)