от 35000 до 35000 RUR
Екатеринбург
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием, перераспределение входящих звонков от собственников
- Проведение первичного анализа обращений собственников
- Регистрация и обработка обращений собственников через мобильное приложение
- Консультирование собственников по возникшим вопросам
- Актуализация Базы знаний
Требования:
- опыт работы в кол-центре или технической поддержке
- грамотная устная и письменная речь
- стрессоустойчивость
- исполнительность
- вежливость, умение работать в условиях многозадачности
- способность быстро принимать решения
- умение урегулировать конфликтные ситуации
Условия:
- удалённый формат работы
- испытательный срок 2 месяца
- выплаты 2 раза в месяц
