Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 31.10.2025
Работодатель: Школа дизайна DH
Уровень зарплаты:
от 40000 до 62000 RUR
Город:
Тюмень
улица Ленина 2АблокБ
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Школа дизайна DH в Тюмени – официальное представительство Школы дизайна DH (г. Санкт-Петербург). Мы специализируемся на профессиональном обучении взрослых по направлениям: дизайн интерьера, ландшафтный дизайн, графический дизайн и дизайн одежды. В Школе работает творческий коллектив преподавателей - практикующих дизайнеров, архитекторов, искусствоведов, художников.

На данный момент Школа ищет менеджера по работе с клиентами.

Если вы доброжелательный, организованный человек, увлекаетесь сферой дизайна, имеете опыт продвижения услуг, а также любите общаться с людьми, то это предложение для вас!

Обязанности:

- Продажа курсов Школы по поступающим заявкам.

- Обработка входящих запросов от клиентов через телефон, электронную почту и социальные сети.

- Организация встреч и презентаций для заинтересованных лиц, помощь в выборе продукта.

- Поддержка существующих клиентов, решение возникающих вопросов и проблем.

- Сбор обратной связи от студентов и выпускников для улучшения качества услуг.

- Подготовка отчетов о проделанной работе и анализе клиентской базы.

- Участие в разработке маркетинговых мероприятий и акций для привлечения новых клиентов.

- Ведение документации, связанной с работой с клиентами (договоры, иные документы).

- Координация взаимодействия между сотрудниками Школы для своевременного решения клиентских запросов.

- Мониторинг рынка образовательных услуг и предложений конкурентов.

- Взаимодействие с преподавателями.

Требования:

  • Активная жизненная позиция
  • Особенно важно ваше умение наладить контакт и привлечь к проекту новых так же студентов.
  • Грамотная речь.
  • Самостоятельность, готовность работать в режиме многозадачности.
  • Высшее образование.
  • Уверенно владеть офисными программами.
  • Приветствуется опыт работы на аналогичной позиции.

Условия:

  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00,
  • Прозрачная система оплаты труда: оклад + KPI.
  • Работа в центре города, в уютном, красивом офисе.
  • Возможность профессионального роста.