Управляющий детейлинг центром

PRO-Service - детейлинг-центр, работающий в Москве с 2009 года. На сегодняшний день компании 16 лет, и она продолжает активно расширяться. У нас широкий спектр услуг: детейлинг, оклейка плёнкой, шумоизоляция, малярные и кузовные работы, автозвук и доп. оборудование, пошив салона, установка рестайлинг комплектов и тюнинг комплектующих.

Мы занимаемся высококлассным сервисом, который зарекомендовал себя на рынке благодаря качеству обслуживания и вниманию к деталям. Наша аудитория насчитывает более 700 000 подписчиков в социальных сетях, что подтверждает нашу популярность и доверие клиентов.

Обязанности:

• планирование и контроль работ всех циклов и процессов: детейлинг, оклейка плёнкой, шумоизоляция, малярные и кузовные работы, автозвуке и доп. оборудование, пошив салона, установка рестайлинг комплектов и тюнинг комплектующих в трёх филиалах компании (м. Ростокино, м. Лианозово, м. Алексеевская).
• разработка и реализация стратегии развития детейлинг-центра, начиная от маркетинговых кампаний и заканчивая внедрением стандартов качества и контролем качества оказываемых услуг
• организация рабочих процессов и распределение задач между мастерами
• управление сотрудниками: набор, обучение и развитие, мотивация, контроль работы сотрудников
• организация взаимодействия отдела продаж и производства, проведение треннингов для сотрудников отдела продаж
• организация и учет закупок, оптимизация затрат на материалы
• контроль состояния оборудования и цеха
• увеличение оборота компании
• анализ конкурентов и технологий в отрасли и адаптация предложений студии к рыночным условиям
• решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов
• контроль за соблюдением регламентов, правил охраны труда и техники безопасности

Требования:

• высшее образование;
• опыт управления от 1-3 года (преимущественно в детейлинг-центрах, на руководящей должности крупных автосалонов);
• опыт работы с клиентами премиум сегмента;
• опыт работы с автомобилями;
• ответственность;
• лидерская позиция;
• активная жизненная позиция;
• коммуникабельность, умение работать в команде;
• трудолюбие, исполнительность;
• честность.

Знания и навыки:

• умение чётко ставить цели и контролировать их исполнение;
• развитые аналитические и коммуникативные качества;
• понимание технологических процессов детейлинг-мойки и ассортимента автохимии;
• знания менеджмента, нацеленность на результат, опыт управления персоналом.

Условия:

• полный рабочий день, с 10:00 до 20:00 / график 5/2
• выходные дни: воскресенье, понедельник;
• своевременная выплата заработной платы

Если Вы фанат автомобильного мира и готовы делиться этой любовью с клиентами, то ждём Вас в свою команду!