CRM-менеджер ММБ

Дата размещения вакансии: 01.11.2025
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Контролировать корректность запуска и сопровождения цифровых кампаний CRM-менеджерами;
  • Разрабатывать и поддерживать методологию работы с digital-инструментами;
  • Проверять качество данных, корректность отчетности и настройку кампаний;
  • Тестировать новые инструменты и процессы, документировать особенности их работы и обучать команду;
  • Участвовать в разработке и согласовании механик коммуникаций от идеи до запуска;
  • Курировать крупные процессные изменения и пилоты в цифровых каналах;
  • Консультировать команды по вопросам разметки и источников данных;
  • Готовить и обновлять инструкции, описания процессов и приоритеты;
  • Информировать команду о планируемых материалах и изменениях, собирать обратную связь.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Опыт работы в CRM, digital-маркетинге или управлении кампаниями от 3 лет;
  • Понимание принципов работы коммуникаций и клиентских сегментаций;
  • Умение тестировать, анализировать и оптимизировать процессы;
  • Владение Excel и базовыми инструментами аналитики, умение работать с данными;
  • Системность, внимательность к деталям, инициативность;
  • Хорошие коммуникативные навыки и готовность быть внутренним экспертом для команды.

Что предлагаем:

  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Пятидневная рабочая неделя, гибридный формат работы;
  • Тип договора Срочный;
  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
  • Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и "перезагрузиться”.