Ведущий специалист-оператор (call-центр)

Обязанности:

• Прием, обработка входящих телефонных вызовов, регистрации телефонных звонков.
• Оказание справочно-информационных услуг по вопросам оказания государственных или муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ.
• Информирование заявителей о готовности запрашиваемых документов.

Требования:

• Высшее или среднее специальное профессиональное образование.
• Опыт работы с людьми приветствуется.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Престижность государственного учреждения, опыт работы в бюджетной организации.
• Стабильная заработная плата. Стимулирующие выплаты по итогам работы за квартал, год. Материальная помощь к отпуску.
• Бесплатное обучение и повышение квалификации.
• Организовано место для приема пищи.
• Отличная возможность профессионального старта для специалистов без опыта работы.