микрорайон Городок Нефтяников, улица Малунцева 1
Обязанности:
-
Обработка входящих звонков и консультирование пациентов по услугам клиники
-
Сопровождение пациента с момента первичного приема до завершения курса лечения
-
Работа с записью пациентов, контроль выполнения плана лечения и поддержание связи с пациентом на всех этапах
-
Взаимодействие с врачами по составлению комплексных планов лечения: расчет схем оплат, рассрочек, обсуждение условий с пациентом
-
Информационная поддержка пациентов (телефон, WhatsApp)
-
Создание позитивного образа клиники: отличное обслуживание, внимание к деталям, атмосфера доверия
Требования:
-
Опыт работы в стоматологической клинике от 1 года;
-
Высокая сервисность, внимание к клиенту;
-
Инициативность, высокая вовлеченность в работу
-
Грамотная речь и уверенное общение
-
Навыки продаж (умение предложить, аргументировать, закрыть)
-
Умение работать в команде, доброжелательность, ориентация на результат
-
Умение работать в условиях многозадачности
-
Знание основ стоматологической терминологии и специфики направлений будет преимуществом
Условия:
-
Профессиональный коллектив.
-
Стабильная работа и достойная оплата труда
-
Оформление в соответствии с ТК РФ
-
Обучение и наставничество
-
Возможен карьерный рост
