Гончарная улица
Обязанности:
-
Полное управление подразделениями B2C и B2B, включая руководство call-центром и отделом дизайна.
-
Разработка и реализация стратегий продаж и планов по достижению целевых показателей компании.
-
Проведение обучения сотрудников с нуля: развитие навыков продаж, знание продукта, адаптация и формирование мотивационной среды.
-
Анализ рынка и конкурентной среды с целью выявления новых возможностей для роста и оптимизации предложений.
-
Поддержка и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами; участие в стратегических переговорах.
-
Ежедневное проведение планёрок и разборов этапов продаж, развитие командного взаимодействия и лидерской культуры.
-
Контроль выполнения планов продаж и KPI, регулярный мониторинг эффективности работы подразделений.
-
Внедрение новых инструментов, технологий и методик продаж, направленных на повышение конверсии и клиентского опыта.
-
Разрешение конфликтных ситуаций и оперативное решение нестандартных вопросов, влияющих на качество сервиса.
-
Координация взаимодействия отдела продаж с другими подразделениями компании (маркетинг, финансы, логистика, IT).
-
Развитие продаж в новых регионах и масштабирование присутствия компании на целевых рынках.
Требования:
📚Образование и опыт
-
Высшее образование (предпочтительно — менеджмент, экономика, маркетинг или смежные направления).
-
Опыт работы на руководящей позиции в продажах от 3–5 лет, желательно в сферах B2B и B2C.
-
Успешный опыт построения отдела продаж с нуля или масштабирования существующей структуры.
-
Практический опыт работы с CRM-системами, аналитикой продаж, воронками и KPI.
-
Опыт управления командой от 15–30 человек (в том числе call-центр, аккаунт-менеджеры, дизайнеры и маркетологи).
💼 Профессиональные навыки
-
Глубокое понимание техник продаж, переговоров и клиентского сервиса.
-
Владение инструментами анализа рынка, конкурентной среды и эффективности каналов продаж.
-
Навыки стратегического планирования, постановки и контроля выполнения планов.
-
Опыт мотивации, обучения и развития персонала.
-
Умение внедрять новые методы и инструменты продаж (автоматизация, цифровые воронки, AI-инструменты, скрипты).
-
Способность выстраивать взаимодействие с другими подразделениями — маркетинг, финансы, IT, логистика.
-
Навыки ведения переговоров с ключевыми клиентами и заключения крупных сделок.
🧠 Личные качества
-
Лидерские качества и высокий уровень ответственности.
-
Системное мышление, ориентация на результат и цифры.
-
Умение вдохновлять команду и развивать корпоративную культуру продаж.
-
Гибкость, стрессоустойчивость и готовность к быстрому принятию решений.
-
Развитые коммуникативные и презентационные навыки.
🌍 Дополнительно (преимуществом будет)
-
Опыт запуска продаж в новых регионах или странах.
-
Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (для международных партнёров и клиентов).
-
Владение современными инструментами аналитики и автоматизации продаж.
Условия:
💰 Финансовые условия
-
Конкурентоспособная заработная плата (фиксированный оклад + бонусная часть по результатам выполнения KPI).
-
Система мотивации, привязанная к личным и командным показателям: выполнение планов продаж, рост выручки, удержание клиентов.
-
Годовые бонусы за достижение стратегических целей компании.
-
Возможность премий по результатам работы (по согласованию с руководством).
🕒 Режим и формат работы
-
Полная занятость;
-
Рабочее место в современном офисе с необходимой техникой и комфортной инфраструктурой.
-
Возможность командировок (в том числе по регионам или за рубеж).
-
5/2, с возможностью корректировки графика при необходимости работы с партнёрами в других часовых поясах.
🚀 Условия развития
-
Профессиональное обучение и развитие управленческих навыков за счёт компании.
-
Участие в отраслевых конференциях, форумах, тренингах.
-
Доступ к современным инструментам продаж и аналитики (CRM, BI, автоматизация процессов).
-
Возможность карьерного роста до позиции коммерческого директора / Head of Revenue / COO.
🏢 Корпоративная культура
-
Работа в динамичной, растущей компании, ориентированной на результат и инновации.
-
Поддержка инициатив и идей, возможность влиять на стратегию и развитие бизнеса.
-
Командная атмосфера, открытые коммуникации и ценность каждого сотрудника.
-
Регулярные встречи, тимбилдинги и внутренние мероприятия.
