Оператор клиентской поддержки

Обязанности:

• Принимать и совершать звонки клиентам компании;
• Консультировать по услугам и вопросам обслуживания;
• Давать информацию о сроках и статусе заявок;
• Вносить данные по результатам общения в систему;
• Поддерживать позитивный имидж компании в общении с клиентами.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Внимательность и ответственность;
• Опыт работы оператором, специалистом поддержки или колл-центра будет плюсом.

Условия:

• Полностью удалённый формат работы — из любого города;
• График 2/2 на выбор дневные либо ночные смены;
• Обучение и поддержка на старте;
• Прозрачная систему мотивации и выплаты без задержек;
• Возможности карьерного роста — до старшего оператора или руководителя группы.